История развития центров
История компании началась в 2011 году, когда в г.Караганда был открыт первый центр заместительной почечной терапии. С первых дней стратегическим приоритетом для компании было предоставление пациентам наилучшего сервиса, включающего в себя высокое качество диализных процедур, полноту и комплексность подхода.
Именно поэтому стратегическим партнером B.B.NURA в области аппаратов диализа и расходных материалов является мировой лидер B.Braun Avitum (Германия). Для наилучшего качества процедуры и безопасности пациентов была выбрана система очистки воды компаний Herco (Германия) и Медиана-Фильтр (Россия).
Компания располагает собственной службой по сервисному обслуживанию оборудования и здания. С первых дней заявлены высокие стандарты качества для пациентов не только самой процедуры диализа, но и сопутствующих услуг. Нашим пациентам предоставляется сервис питания и транспортировки. Клиническими партнерами B.B.NURA являются ведущие нефрологи и специалисты эфферентной терапии в регионах. Все расходные материалы, лекарственные средства и диагностические услуги предоставляются в соответствии с утвержденным законодательством Республики Казахстан в области стандартизации услуг диализа и имеют соответствующую сертификацию.
Ориентация на качество и сервис позволили компании уже в 2012 году получить государственный заказ на оказание услуг гемодиализа.
| 2013 | В 2013 году произошел рывок в предоставлении услуг, расширилась география диализных центров компании: появились центры амбулаторного диализа в городах Павлодар и Усть-Каменогорск. В этом же году произошло знаковое событие – открыт Центр экстракорпоральной гемокоррекции на базе республиканского центра – АО «Национальный научный центр онкологии и трансплантологии» в городе Астана. В этом подразделении, помимо амбулаторного диализа стало возможным оказание медицинской помощи пациентам с острой почечной недостаточностью при тяжелых состояниях: онкологических и гематологических патологиях, больным послеродового периода.
С этого года компания стала оказывать услуги заместительной почечной терапии пациентам с острой почечной недостаточностью в различных регионах страны. С помощью санитарной авиации специалисты B.B.NURA начали осуществлять выезды в отдаленные регионы республики. Компания активно проводит работу по созданию для пациентов комплексного подхода, приняты специалисты сосудистого профиля. Начата работа по формированию сосудистого доступа: фистул и установке перманентных катетеров. В 2013 году расширился спектр услуг: помимо амбулаторного и стационарного гемодиализа, компания стала предоставлять населению услуги перитонеального диализа, плазмособрции, гемодиафильтрации онлайн. С этого же периода компания внедрила систему электронного мониторинга пациентов. |
| 2014 | В 2014 году группу центров амбулаторного диализа дополнили новые клиники, открытые в городах Кызылорда, Семей и Аксу. Не смотря на неблагоприятный экологический фон регионов, благодаря качественному оборудованию по очистке воды для диализа, позволили добиться показателей качества, соответствующей мировым стандартам. С 2014 года мы стали активно сотрудничать с трансплантационными центрами, подготавливая больных к решающему моменту в их жизни – трансплантации почек. Все наши пациенты находятся в реестре потенциальных реципиентов трансплантации почек. |
| 2015 | В 2015 году открыто собственное,стационарное отделение в г.Астана на базе многопрофильной клиники. Ресурс стационарной круглосуточной помощи позволил обеспечить медицинской помощью больных со всех филиалов компании. В компании принята концепция развития и политика по управлению качеством. Создан клинический отдел с внешними аудиторами и менторами. Клинический аудит проводится на постоянной основе. Поставлены цели по получению международной аккредитации JCI. Одним из основных аспектов работы компании по прежнему принцип ориентации на человеческие ресурсы: качество услуг для пациентов и ориентация на повышение качества работы персонала с использованием методики непрерывного образования. |
| 2016 | В 2016 году был построен и введен в эксплуатацию собственный Нефрологический центр в городе Павлодар. Данный медицинский центр обеспечивает полный нефрологический цикл лечения от диагностирования болезни почек до перевода на трансплантацию, а так же посттрансплантационное наблюдение пациентов. Именно в нашем Нефрологическом центре 16 марта прозвучала знаменитая шутка Президента Республики Казахстан: «….врачи делятся на три категории: первая категория — «от Бога», вторая — «ну, с Богом», и третья категория — «не дай Бог».
Внутри компании была утверждена модель строительства Нефрологических центров в рамках закона ГЧП, и были направлены в Управления Здравоохранения Кызылординской и Южно-Казахстанской областей проекты меморандумов на строительство аналогичных Нефрологических центров. В 2016 году на должность первого руководителя компании был приглашен специалист с международным опытом управления диализными клиниками Др.М.Фатих Эргезер. Компания повысила качество оказания процедуры гемодиализа и качество работы персонала, приближаясь к международным стандартам качества. Руководство компании внедряет мероприятия направленные на развитие медицинского персонала, так наши врачи приняли активное участие в качестве лекторов на IV Международном Казахско-Турецком нефрологическом конгрессе и посетили ежегодную международную конференцию ERA-EDTA. На регулярной основе проводится повышение квалификации среднего медицинского персонала по корпоративной образовательной программе. Стремление покрыть потребность в медицинской помощи для отдаленных регионов страны являются одним из приоритетов B.B.NURA. С этой целью был открыт центр в г.Кокшетау на базе Акмолинской областной больницы. Данный центр принимает пациентов со всех прилегающих районов Акмолинской области (Щучинский, Зерендинский, Атбасарский, Жаркаинский и др.). Открыт центр в самом густонаселенном регионе нашей страны, в г.Шымкент. Пациенты Южно-Казахстанской области с большой радостью восприняли открытие диализного центра B.B.NURA! |
| 2017 | В 2017 году компания развивает доступность нефрологических услуг на юге Казахстана. С этой целью в течение года открыты центры амбулаторного диализа в городах Атбасар, Шиели и Аральск.
С 2017 года компанией взят курс на расширение комплекса нефрологических услуг. Начат процесс трансформации центров амбулаторного диализа в нефроцентры. Новые центры не только оказывают услуги диализа, появилась возможность стационарного лечения пациентов с ОПН и формирование сосудистого доступа, оказание консультативной помощи населению с профилактическими мерами для снижения ХБП. Кроме этого открыт образовательный центр для подготовки компетентных специалистов в области эфферентной терапии и повышения квалификации медицинского персонала. |
| 2018 | Для удовлетворения потребностей в нефрологических услугах и доступности жизненно важной процедуры диализа центры амбулаторного диализа открыты в самой большой области страны – Карагандинская область пополнилась новыми центрами в городах Атасу и Сарань.
В июне открыт Центр амбулаторного диализа в г.Сарань, построенный по проекту государственно-частного партнерства (ГЧП). Саранский центр обслуживает пациентов также из близлежащих поселков – Топар, Новодубовка и Актас. Мощность центра позволяет принимать до 10 пациентов ежедневно. Центр Атасу открыт в ноябре 2018 года на базе Центральной Жанааркинской больницы. Мощность центра позволяет принимать до 6 пациентов в день. Сегодня услугами центра пользуются пациенты из Атасу и поселка Актобек. Ранее пациенты были вынуждены ездить для получения процедур гемодиализа в Караганду, теперь такая необходимость отпала. Оба центра оборудованы современными аппаратами Dialog+, для пациентов организована транспортировка на процедуру и обратно домой, предоставляется горячее питание и wi-fi. |
| 2019 | Этот год для компании полон амбициозных планов, часть из которых уже успешно реализована. Значимыми событиями стали открытие центров амбулаторного диализа в городах Степногорск, Акмолинской области и Зайсан в Восточно-Казахстанской области.
В рамках III национального конгресса нефрологов, врачей диализа и трансплантологов Республики Казахстан представители компаний B.B.NURA и ABM-Medicus представили модель современного нефроцентра. В течение года нефрологический отдел проводит скрининги в различных регионах для выявления ХБП. На сегодняшний день скрининг прошли более 300 жителей Астаны и Степногорска. В ходе скрининга было выявлено 215 человек с ХБП. |
| 2020 | Активное участие в оказании помощи пациентам КВИ методами эфферентной терапии. |